Optez pour un traitement définitif de l’humidité

Approche très professionnelle.

Les travaux ont été réalisés en trois phases, du 14 décembre 2023 au 11 janvier 2024 (ventilation, injection, drainage et coffrage). Je n’ai pas eu le moindre problème avec les différentes personnes qui ont effectué les travaux. Beaucoup de professionnalisme, des personnes calmes. Mon seul regret peut-être (mais l’avenir nous le dira). . . . Celui de ne pas avoir fait appel à vos services bien plus tôt.

Problème d’humidité dans la cave résolu depuis l'intervention de Murprotec. Plus de soucis.

Christian Rombaux m’a fourni de très bons conseils.

Première visite impeccable du représentant M. Palascino et très bonnes explications fournies. Deuxième visite du technicien, M. Noviello, pour confirmation du site. Tous est parfaitement expliqué et j’attends le projet avec impatience.

Naura est passée chez moi et l’expérience avec elle fut excellente. Au final, je n’ai pas eu besoin des services de Murprotec, mais elle m’a parfaitement expliqué mon problème d’humidité que j’ai pu continuer à résoudre moi-même. Elle est très professionnelle et serviable. Au top !

Positif : Qualité, professionnalisme, ponctualité

Contact avec Albertine oké ☺️

Un grand merci à M. Mingerulli Lorenzo pour son honnêteté. D’avoir identifié mon problème (une recommandation absolue, cette personne connaît son métier !!!)

Bonne présentation du travail effectuer et M. QUINET très compétent et très courtois.

Une femme sympathique au téléphone (après avoir demandé : Evelien Van Zummeren). J’ai appelé pour obtenir des informations sur un devis. Des explications claires et informatives. Je ne manquerai pas de vous recontacter pour demander un devis pour nos travaux de l’an prochain.

Une équipe performantes. Respect des contrats.

Équipe sérieuse et professionnelle qui sait parfaitement ce qu’il faut faire. Une personne très sympathique. Très satisfaite de ses services.

Garantie et sécurité au top. Le prix est basé sur la qualité et le service. Recommandé par des amis

Une femme très sympathique au téléphone. Très patiente, même si elle devait souvent répéter les choses (je suis malentendante). Je pouvais toujours la recontacter (Eveline) en cas de questions.

Excellent contact avec Mr Terab, très professionnel et a l écoute des besoins du client! Je recommande à toute personne ayant besoin de ce genre de service

Suite au passage de mr Fabian Di Biase nous avons pu profiter d'un devis gratuit avec de bons conseils. Celui-ci a pu nous rassurer sur certains problèmes liés à l'humidité et mieux nous expliquer la procédure de traitement de celle-ci. À voir par la suite.

Ravi de la qualité des prestations. Très propre et les infiltrations font partie du passé.

Grande expertise de M. Chabeau, j’en ai enfin fini avec mes problèmes d’humidité !!

Très satisfait du diagnostic et du travail effectué pour stopper l'humidité ascensionnelle au niveau de la façade de mon habitation. J'attends maintenant la visite de contrôle dans 14 mois.

Nous sommes heureux de vous faire part de notre expérience. Nous sommes un couple de jeunes retraités du Borinage qui rencontrait de gros problèmes d’humidité depuis plusieurs mois. En effet, nos rideaux étaient complètement mangé par des moisissures et le tapis-plain était gorgé d’humidité. Nous avons essayé différentes solutions qu’on nous proposait, mais sans aucun résultat, si ce n’est des soucis supplémentaires et des dépenses inutiles. Nous avons alors fait appel à Murprotec. Un de leurs représentants est venu chez nous et nous avons ensemble, posément, visité la maison afin de recueillir un maximum d’informations. Il s’avère que notre problème était, contre toute attente, un problème de condensation. Leur représentant nous a expliqué le principe du traitement. Et si notre confiance en son diagnostic était sans faille, nous étions sceptiques sur le résultat. Comme il nous garantissait le remboursement si ce résultat n’était pas atteint, nous avons considéré cela comme une bonne occasion d’ envisager une vraie solution. Nous avons donc donné notre accord. Une équipe de techniciens est venue installer le sytème et modifier notre habitation afin que tout fonctionne convenablement. Et dès la première semaine, nous avons été agréablement surpris par les résultats qui se faisaient sentir ! Merci Murprotec pour votre professionnalisme

Expertise et entretien avec le technicien réalisés le même jour : quand on est en travaux et que l’on veut que les choses aillent vite, c’est merveilleux. Rdv en 1 semaine pour la réalisation des injections dans les murs. Sans parler de ce duo incroyable : Albertino et Davyn. D’une gentillesse, d’une sympathie et surtout d’un humour géniaux 👌