Optez pour un traitement définitif de l’humidité

Monsieur Lenoir, le technicien informe très bien de la procédure. Très professionnel et compétent

J’ai entendu parler de Murprotec par une connaissance qui avait déjà fait appel à leurs services et qui en était satisfaite. Je suis propriétaire d’une maison dont les locataires se sont plaints de dégâts liés à l’humidité. L’humidité avait l’air de sortir des murs. Après avoir examiné les murs, les tuyaux, la toiture et tout ce qui aurait pu provoquer, à mes yeux, une fuite, je n’ai rien trouvé. J’ai quand même appliqué sur les murs un enduit contre l’humidité acheté au brico, mais, quelques semaines plus tard, l’humidité était toujours présente. Ne sachant plus quoi faire, j’ai alors appelé Murprotec. Un spécialiste est venu établir un diagnostic gratuit et a décelé un taux d’humidité ambiante trop élevé, avec comme conséquences l’apparition de taches noires sur les murs et des répercutions sur la santé de mes locataires. En effet, ceux-ci se plaignaient de mal dormir, de maux de tête et d’asthme pour leur enfant. Je n’ai jamais pensé que cela pouvait être lié à l’humidité. Le spécialiste de Murprotec m’a alors conseillé d’installer une centrale de traitement de l’air. Cet appareil a pour objectif de renouveler, toutes les 90 minutes, l’air de la maison afin de prévenir l’apparition de champignons mais également d’assainir cet air. Une semaine après son installation, nous n’avons plus vu ces taches noires réapparaître sur les murs, et mes locataires se sentaient physiquement beaucoup mieux. Ce qui m’a décidé de faire confiance à Murprotec, c’est la qualité de leur diagnostic et leur réputation, mais surtout le fait qu’ils soient les seuls à offrir une garantie sur le résultat. En leur faisant confiance, je savais que je n’aurais plus de soucis à me faire.

Devis très professionnel, ponctualité et rigueur appréciables

Bonjour. Suite à la visite de mr Rombaux, de la société murprotec, nous avons signé un contrat contre l humidité. Les informations et les schémas d explications étaient très claires. Pareil pour le technicien., mr Noviello. Ils connaissent bien leurs produits et vous guident au mieux pour trouver la meilleure solution à votre problème. De plus, ils sont à l écoute de votre demande et sont très gentils. N’hésitez pas à les contacter. Sylvie

Après la visite de Sebastiaan Decoene, nous avons su ce qui endommageait notre mur intérieur. Nous avons également été conseillés sur la meilleure approche à adopter. Murprotec ne peut pas résoudre le problème, car il ne relève pas de ses compétences. Mais les conseils sur la cause et l’approche nous rassurent déjà énormément. Un grand merci pour l’excellent service !

Monsieur Christian Rombaux était très sympathique, il m'a fourni de bonnes explications et m'a proposé une solution adaptée à mon problème.

Grande expertise de M. Chabeau, j’en ai enfin fini avec mes problèmes d’humidité !!

1er rdv rapide, horaire respecté. Très pro et clair dans les explications.

Nous lui avons confié l’installation de 2 CTA et le traitement d’1 mur (injection + cuvelage). Planification et communication très aisées. Je remercie en particulier Guy qui a réalisé un travail très professionnel et qui a pris le temps de tout vérifier minutieusement afin d’établir le bon diagnostic ! Les travaux proprement dits ont été réalisés très proprement. Les tuyaux et les câbles sont bien droits et la maison est restée impeccable. Quant au service après-vente, il est excellent ! J’avais quelques questions sur le CTA, j'ai pu joindre Murprotec immédiatement et j’ai rapidement obtenu l’aide dont j’avais besoin. Entreprise très transparente et professionnelle. Merci !

Je suis très satisfaite des explications claires et de l’expertise de Kim. Il a montré toutes les mesures, a clairement dessiné et expliqué où injecter, a expliqué la suite des opérations en termes concrets, a abordé le prix (sans la moindre pression) avec moi,... Tout à fait satisfaite des premières mesures prises ! J’attends la suite, mais je suis confiant :-)

L’installation a été mise en place comme convenu. Le chef de chantier (Roland) nous a fourni les explications nécessaires et a ensuite établi la connexion pour suivre le dispatching de l’appareil.

Contrat exécuté par M. Rombaux. Très bonnes informations et explications sur les travaux futurs.

J'ai fait appel à Murprotec en raison d'un problème d'humidité dans le salon. Monsieur Johan Peeters est passé, nous a très bien expliqué le problème et nous a présenté les différentes solutions. Je les recommande !

Le top de l’expertise, merci à Carina Capiello.

Aujourd’hui, Thomas Maesen est passé pour une première consultation gratuite. Incroyablement satisfait. Cet homme est non seulement extrêmement professionnel, mais aussi à l’écoute, aimable et serviable. Il a également veillé à apaiser les relations de voisinage. Et tout cela sans nous orienter vers un produit spécifique de son entreprise. Ce fut très appréciable. Merci !

10 organismes contactés pour de l’humidité/fuites d’eau et seul Murprotec a pris contact. Très sympathique, visite 24 heures après le contact, super service ! Un grand merci, Sebastiaan !

Une explication claire et fluide de la part de Kim.

J'ai travaillé avec Andy. La communication est excellente. Il s' est adapté à moi afin de me permettre de comprendre les travaux à réaliser. Il est d'une patience remarquable. Merci Andy!

Des conseils très judicieux et précis.

Très bonne rencontre avec M. Michael Lenoir. Explications très claires.

Société très compétente, du premier contact avec Nicolas steens, au rdv avec le technicien et ici avec la personne qui exécute les travaux. Le chantier est soigneusement préparé, le travail exécuté proprement et tout est nettoyé une fois terminé. Et avec tout cela on ajoute la bonne humeur

Informations claires et conseils professionnels.