Optez pour un traitement définitif de l’humidité

Très satisfaite, très professionnel, je les recommande vivement.

Super service de conseil offert par Fabian. Précis, clair, professionnel. Impeccable. Merci!

Très satisfaite de la dame qui m’a aidée pour ma commande de filtres. Je n’en sortais pas et elle a pris le temps de me l’expliquer au téléphone dans les moindres détails et d’en assurer le suivi. Deux jours plus tard, j’avais déjà mes filtres. Merci, Evelien !

Société très compétente, du premier contact avec Nicolas steens, au rdv avec le technicien et ici avec la personne qui exécute les travaux. Le chantier est soigneusement préparé, le travail exécuté proprement et tout est nettoyé une fois terminé. Et avec tout cela on ajoute la bonne humeur

Le technicien (M. Marcon) venu faire l'expertise et le devis est très sympathique et compétent, il a tout expliqué dans le détail et nous a bien aidé dans le processus de signature de financement. Merci a lui, nous attendons maintenant le rdv pour débuter les travaux ! 👍

Tout a été réglé à la perfection.

Expertise et entretien avec le technicien réalisés le même jour : quand on est en travaux et que l’on veut que les choses aillent vite, c’est merveilleux. Rdv en 1 semaine pour la réalisation des injections dans les murs. Sans parler de ce duo incroyable : Albertino et Davyn. D’une gentillesse, d’une sympathie et surtout d’un humour géniaux 👌

Excellent service, employé sympathique et travail soigné. Je suis une cliente satisfaite.

Expert super sympa, très à l'ecoute et répond à toutes les questions. Explications complète et précis. Merci Monsieur Albertin.

Un grand merci à M. Mingerulli Lorenzo pour son honnêteté. D’avoir identifié mon problème (une recommandation absolue, cette personne connaît son métier !!!)

Votre expert Monsieur Rombaux Christian est passé chez ma maman. Très aimable et Très professionnel.

Bonne connaissance de son métier et très performant.

Nicolas Montagna m'a bien conseillée. J'ai reçu une explication détaillée, il a vraiment pris son temps, je l'en remercie.

Solide expertise de Christian Rombaux ! Je le recommande.

Nous sommes heureux de vous faire part de notre expérience. Nous sommes un couple de jeunes retraités du Borinage qui rencontrait de gros problèmes d’humidité depuis plusieurs mois. En effet, nos rideaux étaient complètement mangé par des moisissures et le tapis-plain était gorgé d’humidité. Nous avons essayé différentes solutions qu’on nous proposait, mais sans aucun résultat, si ce n’est des soucis supplémentaires et des dépenses inutiles. Nous avons alors fait appel à Murprotec. Un de leurs représentants est venu chez nous et nous avons ensemble, posément, visité la maison afin de recueillir un maximum d’informations. Il s’avère que notre problème était, contre toute attente, un problème de condensation. Leur représentant nous a expliqué le principe du traitement. Et si notre confiance en son diagnostic était sans faille, nous étions sceptiques sur le résultat. Comme il nous garantissait le remboursement si ce résultat n’était pas atteint, nous avons considéré cela comme une bonne occasion d’ envisager une vraie solution. Nous avons donc donné notre accord. Une équipe de techniciens est venue installer le sytème et modifier notre habitation afin que tout fonctionne convenablement. Et dès la première semaine, nous avons été agréablement surpris par les résultats qui se faisaient sentir ! Merci Murprotec pour votre professionnalisme

Devis clair et précis, intervention dans un très court délai, travail soigné et personnel très sympathique. Nous ne verrons bien sûr que plus tard si tout cela a été efficace, mais nous n'en doutons pas.

Julien. Bonne expertise. Bonne explication du procéder. Fais le devis en fonction du budget. Trouvé des alternatives au procédé.

Cela faisait plusieurs années maintenant que j’avais de très gros problèmes d’humidité dans ma cave, moisissures et autres mauvaises odeurs faisaient qu’il m’y était tantôt impossible d’y rester plus d’une demi-heure. C’est alors que j’ai décidé d’agir et commença à me renseigner sur Internet. Je connaissais déjà Murprotec de Nom et j’ai demandé à ce qu’un de leurs experts se rendent à mon domicile et me propose une solution. L’expert a repris contact avec moi dans les 48h. Le même jour de son passage il effectuait une évaluation chiffrée des travaux nécessaires à l’assainissement de mes caves. Après avoir marqué mon accord j’ai ensuite été mise en contact avec leur bureau d’étude de la société, qui est venu valider le diagnostic de l’expert. Et palier aux derniers détails techniques du chantier (date de début et durée des travaux, période de sèche des murs,…etc…). Les travaux ont eu lieu une semaine après le passage de ce dernier Ingénieur. Ils se sont déroulés sans aucun accro. J’ai même été étonnée de la propreté du chantier. Cela fait maintenant quelques mois que le chantier est terminé et je vais devoir rappeler l’ingénieur pour l’un des 2 contrôles post-ouvrage compris dans mon contrat. Le problème d’humidité est désormais de l’histoire ancienne et je suis contente d’avoir fait appel à murprotec

Bonnes explications sur un problème d’infiltration et les prochaines étapes à entreprendre.

La venue de Mr Montagna s’est excessivement bien passée, très professionnel. Simple, clair, net et précis ! Merci à vous.

J'ai eu rendez-vous avec Mr Terab, il est professionnel, efficace et à l'écoute. Je recommande vraiment cette entreprise et cet agent.